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  • 服務時間:08:00-18:00
  • 客服電話:0898-66553866
  • 官方微信:菜筐子網

簽收注意事項

為保障買家的權益,請買家在收貨時注意以下環節

1、買家應指定專門收貨人負責簽收并在“菜筐子”網上進行登記;若收貨人發生更換,請及時在“菜筐子”網站信息系統更改,否則因無法聯系到收貨人而造成貨物不能準時送達的,責任由買家承擔。在特殊情況下,買家委托他人簽收的行為視同于買家已對商品進行簽收。

2. 當買家與送貨人當面簽收商品時,收貨人應當對商品進行初步驗收,核對:商品種類、包裝等。若簽收商品時發現存在商品種類短缺或存在包裝破損、商品錯誤及質量問題等影響簽收的因素時,需在該類商品當日最終提交異常訂單時間之前將該類問題向“菜筐子”網提交異常訂單,經送貨人核實確認后,“菜筐子”網將給予立即確認;同時可將存在包裝破損、商品錯誤及質量問題的商品交送貨人退回。

3.當送貨人與買家約定為無人當面簽收時,則買家授權送貨人員執行清點任務,送貨人員應盡到義務認真清點,對照出貨單確認無誤后將其放置在指定的地點或預先放置的冰柜, “菜筐子”網不再處理買家提交的缺貨異常訂單。

4.為了方便本次訂單可能出現的退換貨流程,請買家在有效的退換貨日期(收貨后次日24:00前)前保留商品外包裝袋/箱。

5.“菜筐子”按照約定發貨后,買家有收貨的義務,無理由拒絕簽收商品。

6.買家收貨時應歸還前期所留滯的周轉菜筐子。對超出5天一直不能歸還所留滯的周轉筐,“菜筐子”將默認買家將筐子遺失,將按照100元/個的價值計入結算款。

7. 買家在收到貨后,應在手機或電腦的買家后臺進行簽收確認,若超出該筆訂單的簽收/驗收時間,系統將默認該筆訂單已簽收。

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